الأسئلة المكررة

Q1: كم من الوقت يستغرق استلام طلبي؟

التسليم في نفس اليوم أو اليوم التالي

Q2: هل يمكنني تتبع طلبي؟

للاستعلام عن طلبك يرجى التواصل معنا مباشرة على الواتس اب (+965 99633104) يرجى تقديم رقم الطلب المرسل إلى بريدك الإلكتروني.

س 3: هل يمكنني الدفع عبر كي نت / عبر الإنترنت؟

نحن نقبل حاليًا الدفع عبر الإنترنت أو الدفع نقدًا عند التسليم. يمكنك أيضًا الدفع عبر الإنترنت / كي نت عبر MyFatoorah ، يرجى الاتصال بنا على Whatsapp وتزويدنا برقم الطلب وسنرسل لك الرابط.

س 4: هل هناك رسوم توصيل؟

رسوم التوصيل 2 د.ك. توصيل مجاني لجميع الطلبات فوق 50 دينار كويتي

س 5: هل يمكنني إلغاء طلبي؟

بناءً على حالة طلبك ، قد لا نتمكن من إلغائه. من الأفضل الاتصال بنا عبر WhatsApp (+965 99633104) للحصول على مساعدة فورية لمساعدتك في طلبك.

س 6: هل يمكنني تغيير لون / حجم ما طلبته؟

بناءً على حالة طلبك ، قد لا نتمكن من تغييره. من الأفضل الاتصال بنا عبر WhatsApp (+965 99633104) للحصول على مساعدة فورية لمساعدتك في طلبك.

س 7: أنا بين الأحجام. ما هو الحجم الذي تنصح به؟

يرجى مراجعة دليل المقاسات الذي يحتوي على مخططات المقاسات.

س 8: هل لديك تغليف هدايا؟

يتم تغليف جميع الطلبات في صندوق هدايا.